Zen Conciergerie
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Zen Conciergerie

La solution idéale pour la gestion de votre projet locatif !

Louez votre logement et complétez vos revenus sans avoir à tout faire vous-même.

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Zen Conciergerie

Qui sommes-nous ?

Une entreprise à taille humaine !

Après une expérience de plus de 20 ans dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie, une immersion mondiale dans des établissements de prestige a été l'occasion d'acquérir une expertise diversifiée.

Animé par une passion pour les métiers de service et fort d'une expérience professionnelle axée sur la satisfaction client, l'objectif constant demeure d'apporter des solutions rapides et adaptées, tout en faisant preuve de discrétion et de confidentialité.

Après un retour en France et plusieurs années de collaboration au sein d'équipes hautement qualifiées, notre savoir-faire continue d'être mis à contribution.

Le projet "Zen Conciergerie" est né !

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Zen Conciergerie

Nos valeurs

« Réactivité, disponibilité et discrétion caractérisent les exigences auxquelles répondent Zen conciergerie »

Exigence

Notre engagement envers l'excellence guide chaque jour nos équipes.

Disponibilité

Nous demeurons constamment attentifs à vos besoins ainsi qu'à ceux des voyageurs.

Bienveillance

L'hospitalité occupe une place centrale dans notre métier, et nous lui accordons une attention particulière.

Proximité

Nous maintenons une communication directe avec l'ensemble de nos équipes, veillant à ce qu'elles assurent le bien-être de votre logement.

Zen Conciergerie

Notre mission

Le fonctionnement d'une conciergerie implique une dynamique mutuelle. Les services offerts par Zen Conciergerie sont spécifiquement orientés vers les propriétaires, répondant de manière complète à leurs problématiques tout en offrant une valeur ajoutée significative aux voyageurs.

En effet, notre expertise professionnelle dans la gestion de votre logement garantit une satisfaction accrue des locataires pendant leur séjour.

Cela se traduit inévitablement par des retours positifs plus nombreux, une meilleure visibilité de l'annonce du logement sur les plateformes, et par conséquent, une augmentation des réservations, le tout accompagné d'une tarification ajustée en conséquence.

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Booking.com
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Pourquoi choisir Zen Conciergerie ?

Il s'agit avant tout d'une équipe d'experts qui ajuste sa stratégie en fonction de votre bien et de vos objectifs. Vous bénéficierez d'une expérience haut-de-gamme et personnalisée pour votre propriété, suscitant la satisfaction de vos voyageurs.

Zen Conciergerie apporte l'expertise de l'hôtellerie et du tourisme, adaptée au domaine de la location de vacances entre particuliers, en intégrant également les services attendus d'une conciergerie privée dans son offre.

Nous vous assurerons une amélioration globale du niveau de service et de qualité, tant pour les propriétaires que pour les voyageurs.

Zen Conciergerie

Notre savoir-faire

Gestion des annonces

Un bien, plusieurs annonces

Photographies professionnelles

Gestion des annonces

Optimisation des prix

Gestion des voyageurs

Vérification des voyageurs

Check-in

Communication avec les voyageurs

Gestion des logements

Ménage

Linge et articles de toilettes

Entretien

Nos services

Notre accompagnement vise à accentuer votre qualité de service en accordant une attention particulière à la préparation des lieux d'hébergement. Cela englobe la propreté, la fonctionnalité, le confort et la sécurité.

Lorsqu'un locataire exprime sa satisfaction, il se transforme en un ambassadeur de votre bien, contribuant ainsi à son succès et donc à l'optimisation de vos revenus.

À travers la création d'une expérience voyageur haut de gamme et de notre service de gestion, nous offrons un double avantage :
- un gain de temps et de tranquillité pour vous,
- ainsi que l'optimisation de vos revenus.

TRANQUILITÉ

Réponses aux questions, réservation, accueil des voyageurs, ménage, blanchisserie et maintenance. Notre priorité est de proposer aux voyageurs la meilleure expérience possible.

RENTABILITÉ

Nos propriétaires observent une hausse de leurs revenus locatifs grâce à la mise à jour quotidienne des prix par nuit que nous effectuons.

FLEXIBILITÉ

Nous demeurons constamment disponibles pour traiter toutes les demandes émanant des propriétaires.

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Une gestion globale de votre logement

Nos équipes de ménage hautement qualifiée et professionnelle, assure à la fois un ménage de qualité et la mise en place du linge de maison. La combinaison parfaite entre propreté et confort.

Notre engagement qualité se traduit par des procédures de ménage rigoureuses, incluant des vérifications entre chaque voyageur.

Nous mettons à disposition des voyageurs un linge de qualité hôtelière et nos équipes de nettoyage professionnelles effectuent un ménage minutieux pour un séjour confortable.

Notre objectif est d’assurer aux voyageurs qui louent votre bien une atmosphère chaleureuse et conviviale afin qu’ils soient pleinement satisfaits et passent un agréable séjour. Nous leurs apportons les informations, aides et orientations qui facilitent et enrichissent leurs expériences.

Si tous les voyageurs arrivent dans votre logement en sachant déjà ce qu’ils feront chaque jour de leur séjour, Zen conciergerie mettra à disposition un livret d’accueil digital permettant d’obtenir toutes les activités culturelles et les meilleurs restaurants à proximité de votre logement. Nous y indiquerons également toutes les informations indispensables au bon fonctionnement des équipements de votre logement.

Votre logement mérite un entretien de qualité, c’est pourquoi nous intervenons rapidement en cas de problème. Notre équipe de maintenance expérimentée met à profit son expertise pour trouver des solutions efficaces à tous vos désagréments.

En cas d’intervention plus spécialisée, nous collaborons avec tous les corps de métier : serruriers, plombiers et électriciens, pour une réactivité et une efficacité optimales.

Avec nos experts votre logement est entre de bonnes mains.

La gestion des imprévus constitue le cœur de notre service de conciergerie. Nous sommes conscients que chaque séjour est unique, et c'est pourquoi notre équipe dédiée est prête à anticiper et résoudre tout défi qui pourrait survenir. Des arrivées tardives aux demandes spéciales des voyageurs, notre équipe réactive est disponible 24/7 pour garantir une résolution rapide et efficace, assurant ainsi une expérience sans stress pour les propriétaires et les voyageurs.

Nous collaborons étroitement avec nos clients pour anticiper leurs besoins et établir des plans d'action flexibles. En cas d'imprévu, notre objectif est de prendre en charge toutes les situations, assurant ainsi une gestion harmonieuse et professionnelle de votre logement.
Zen Conciergerie

Notre valeur ajoutée

Les locataires veulent un logement agréable à vivre pendant leur séjour, pour cela, la qualité de la décoration joue un rôle essentiel. Zen conciergerie sera à vos côtés pour vous conseiller.

Si une connexion Wi-Fi de qualité, un four micro-ondes, une bouilloire ou encore une cafetière sont devenus éléments incontournables, c’est loin d’être les seuls équipements attendus par les locataires. Vos clients aimeront les petites attentions que nous leur donnerons.

Zen conciergerie est là pour vous aider à préparer au mieux votre logement à la location saisonnière.

La rédaction d’une annonce de location ne s’improvise pas. Un titre attractif, des informations claires et concises, tout en étant immersives sont indispensables, mais on se doit également d’être objectif afin d’éviter les déconvenues et ainsi les mauvais commentaires.

Les futurs voyageurs doivent tout de suite pouvoir se projeter. Notre équipe saura mettre en avant les atouts et les équipements de votre logement afin que votre annonce attire l’attention des internautes.

Rien ne vaut de belles photos pour illustrer votre annonce de location de vacances. Les photos comptent pour 70 % de la décision finale de l’internaute ! Elles permettent d’attiser la curiosité du visiteur et de provoquer un éventuel « coup de cœur ».

Elles ont un rôle décisif, si vos photos sont attractives, le locataire va être plus attentif à votre annonce. Il est donc primordial de réaliser de beaux clichés, avec une bonne prise de vue et un éclairage suffisant. Zen Conciergerie s’occupera pour vous de réaliser des photos professionnelles qui permettront de vous démarquer des annonces concurrentes et boosteront ainsi vos locations.

Notre équipe multilingue est disponible 7j/7 afin d’accompagner les voyageurs avant, pendant et après leurs séjours.

Nous serons réactifs à toutes leurs demandes afin de maintenir un relationnel de qualité. L'expérience de voyage étant au centre de nos préoccupations, notre équipe saura conseiller au mieux les voyageurs sur les activités ou les commerces à proximité de votre logement.

Ainsi, vous augmentez le nombre d’avis positifs liés à votre location et l’intérêt des nouveaux touristes souhaitant séjourner chez vous. Au fil des séjours, vos locations deviendront de plus en plus vivibles sur les plateformes de résevations.

Fort de 20 ans d'expérience dans l'hôtellerie et la gestion locative, nous sélectionnons les voyageurs les plus fiables avec des profils vérifiés et des évaluations positives.

Nos équipes se chargeront ensuite d’actualiser vos annonces sur toutes les plateformes.

Parce que vous êtes chez vous, nous permettons aux propriétaires de réserver leur bien quand bon leur semble à des fins personnelles.

La rentabilité de la location saisonnière est potentiellement très élevée. Obtenez une étude détaillée de ce que pourrait gagner votre résidence principale, secondaire, ou l’une de vos propriétés grâce à Zen Conciergerie.

Notre but étant de maximiser le taux de remplissage de vos locations, nos études de marché vous permettront une optimisation des prix en temps réel, en fonction de la saisonnalité et du contexte.

Cette optimisation des prix assurera le meilleur rendement possible de vos locations. Grâce à elle, nos propriétaires constatent en moyenne une augmentation de leurs revenus locatifs.

Nous stockons vos clés dans des casiers sécurisés, accessibles uniquement avec des codes à usages unique.

Nous travaillons avec des partenaires (points relais) qui proposent un suivi en temps réel sécurisé de chaque clé (en option).
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N'hésitez pas, nous pouvons vous proposer des solutions de location saisonnière ou de moyenne durée.

Contactez-nous directement, notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais !

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